- ត្រួតពិនិត្យលើសំណើឥណទាន ដើម្បីសិក្សា វិភាគ វាយតម្លៃ លទ្ធភាពសងត្រឡប់ ហើយផ្តល់អនុសាសន៍ជូនគណៈកម្មការឥណទានពិនិត្យ និងសម្រេច ។
- ធ្វើការវិភាគ និងវាយតម្លៃដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដើម្បីធានានូវ គុណភាពឥណទាន ស្របទៅតាមគោលនយោបាយឥណទាន នៃគ្រឹះស្ថាន។
- ត្រួតពិនិត្យលើសំណើឥណទាន និងផ្ទៀងផ្ទាត់តាមរយៈការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន(ករណីចាំបាច់ត្រូវចុះដល់ទីកន្លែងរបស់អតិថិជន)។
- ត្រូតពិនិត្យ និងតាមដានជាប្រចាំថ្ងៃនូវសំណើឥណទានដែលបានបញ្ជូនទៅគណៈកម្មការឥណទាន ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលើរបាយការណ៍(Unsecured Loan Performance Report)។
- ជូនដំណឹងដល់អតិថិជនប្រសិនបើសំណើសុំឥណទានរបស់ត្រូវបានអនុម័ត ឬបដិសេធ។
- បញ្ជូនពត៌មាននូវសំណើឥណទានរបស់អតិថិជន ដែលគណៈកម្មការឥណទានបានអនុម័ត ទៅសាខាដើម្បីបញ្ចេញឥណទានជូនអតិថិជន។
- ត្រួតពិនិត្យ និងតាមដានជាប្រចាំនូវសំណើរបស់អតិថិជនដែលបញ្ជូនដោយក្រុមឥណទានឌីជីថល តាមរយៈរបាយការណ៍ (Unsecured Loan Performance Report)។
- ត្រួតពិនិត្យ និងតាមដានផលប័ត្រឥណទានគ្មានទ្រព្យធានា និងឥណទានយានយន្ដ បើមានករណីយឺតយ៉ាវ ត្រូវរាយការជូនថ្នាក់គ្រប់គ្រង និងដោះស្រាយជាបន្ទាន់។
- គ្រប់គ្រងពេលវេលាក្នុងការទំនាក់ទំនង, ប្រមូលឯកសារគាំទ្រកម្ចី, សិក្សា និងវាយតម្លៃឥណទាន ឲ្យមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។
- ផ្សេងៗទៀតតាមការចាត់តាំងដោយថា្នក់គ្រប់គ្រងផ្ទាល់។
11.ចូលរួមវគ្គបណ្តុះបណ្តាលដែលកំណត់ដោយ ស្ថាប័ន, ថ្នាក់គ្រប់គ្រងផ្ទាល់ ដើម្បីអភិវឌ្ឍន៍ខ្លួន ឲ្យស្របតាមតម្រូវការរបស់គ្រឹះស្ថាន។
12.ផ្តល់នូវចំណេះ,ជំនាញ និងបណ្តុះបណ្តាលដល់បុគ្គលិកក្រោមបង្គាប់ ឬបុគ្គលិកថ្មី ដើម្បីបង្កើននូវសមត្ថភាព និងជំនាញដើម្បីអនុវត្តន៍ការងារឲ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។